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La Poste et nous, ça fait un an !
poste
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Je n'ai pas peur de le dire : le e-commerce ça fait sortir de chez soi, faire des kilomètres et même de l'exercice ! De là à dire que lancer MAD m'a rendu voyageur, sportif et amoureux des gens il n'y a qu'un pas mais ... Anyway, il y a un coupable, vous vous en doutez, et je n'ai pas peur de balancer des noms : La Poste !

Oui. Je vais à la Poste. J'avoue. Je n'ai plus honte de le dire, je parle à visage découvert même ! J'y vais le midi, le soir, avant la fermeture, à l'ouverture, j'y vais les bras chargés, j'y vais les mains dans les poches, des fois j'évite mais pour combien de temps ... Un jour ? Deux maximum ? Je suis Poste addict ? Sans doute.

Pour vous faire découvrir un peu plus l'aventure MAD dans ses coulisses, j'ai tenté de lister les choses que je connais de mon bureau de Poste et que j'ignorais jusque là. La Poste et nous, ça fait un an ! La preuve :

  • Je connais le prénom du directeur d'agence
  • Je connais le prénom de la moitié des agents du bureau
  • J'appelle par son prénom la conseillère clients professionnels
  • Je connais les tarifs de tous les envois, pour toutes les tranches de poids, et vers la plupart des destinations
  • Je zappe les annonces légales du service client par téléphone, et je connais les raccourcis pour arriver le plus vite possible à avoir un conseiller en ligne
  • J'anticipe sur les écrans des bornes de saisie des colissimos, pour gagner une seconde environ à chaque écran
  • Je ne me fais plus gronder quand j'arrive 5min avant la fermeture avec 7 colis, tous en envois différents
  • J'ai même le droit d'aller dans la réserve pour choisir mes cartons
  • On ne me demande plus si j'ai la carte pro
  • On me réserve des cartons pour m'éviter d'aller dans la réserve
  • J'ai pris la confiance en conseillant des clients dans la file d'attente sur le meilleur type d'envoi selon le colis
  • On a crée un code promo spécial pour les agents du bureau de Poste (vous pouvez tenter de le deviner)
  • J'ai tendance à finir mes cartons dans le bureau de poste
  • J'échange assez d'emails avec la conseillère pro pour ne plus dire "bonjour" à chaque email, c'est un peu un chat permanent
  • J'ai ouvert des enquêtes impossibles (façon Pierre Bellemare) pour retrouver des colis partis en Turquie ou en Belgique

La liste pourrait sans doute s'allonger si je prenais un peu de temps. Ce que j'en retiens, c'est qu'un accueil agréable m'est réservé à chaque fois. Je ne sais pas si on a tous à y gagner, mais le jour où MAD sera développé au point d'avoir un transporteur journalier à domicile, je verserai sans doute une petite larme.

François.

laposte
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5 jours pour préparer Halloween
halloween party

halloween party

Chez MAD, nous aimons faire la fête, celle qui rapproche et qui laisse de beaux souvenirs. Avec les enfants, avec les amis, la famille que l'on choisit et les occasions que l'on veut. Alors forcément, Halloween retient notre attention. Influences US ? Fête commerciale ? Oui, peut être, sans doute, si vous voulez, si ils veulent. Mais nous préférons en retenir autre chose : une belle occasion de se retrouver, de se rassembler, de rire et de partager, une soirée où cette "crise" n'est pas invitée et où l'automne n'a plus honte, ni de l'été, ni de Noël.

Mais au fait, pour préparer Halloween, on commence par quoi ?

Jour 1 : de quoi parle t'on ?

Dans le tourbillon d'agitation créés par nos kiddos quand une fête se profile à l'horizon, toutes les occasions sont les bienvenues pour créer un temps calme d'échange et de découverte. Alors pourquoi ne pas tenter d'expliquer les origines et la signification de cette fête ? Car au delà des bonbons, il y a bien des choses à se mettre sous la dent ... et dans la tête ;)

  • Loin des critiques commerciales adressées à Halloween, elle est un témoin fort de l'héritage historique et culturel de l'immigration américaine.
  • Si la citrouille Jack O'Lantern en est le symbole le plus connu, qui parle encore des navets ou des rutabagas de l'Ecosse et de l'Irlande profonde ?
  • Et ces chers costumes, si ils nous protégeaient bien plus qu'ils nous effraient ?

On vous laisse creuser ces quelques pistes, en espérant en apprendre nous aussi grâce à vos commentaires ;)

A demain.

ps : n'oubliez pas de profiter de notre offre Halloween sur MAD Le Shop : -20% avec le code HALLOMAD !

Devenir historique .. oui !
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Le mot calendrier a tout un tas de synonyme à dormir debout, avec des fonctions plus que douteuses et à la limite de l'indécent : planning, agenda, suivi de rendez vous ... Tout ceci n'est vraiment pas MAD quand on se dit qu'au final, votre calendrier devrait être votre meilleur ami, votre confident, le témoin de votre légende, un peu comme Will Sm... Bref. Je m'égare.

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Aujourd'hui, en toute modestie, devenez véritablement et carrément historique grâce à notre suggestion de choses à noter dans nos calendriers sublissimes ...  (Cette liste n'est pas exhaustive, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions en laissant quelques commentaires) :

  • Les déclarations choc de vos kiddos (exemple vécu : "Je coupe ma semoule parce que c'est meilleur")
  • Vos meilleures vannes au boulot
  • L'anniversaire de belle-maman (la frontière calendrier / pense bête est en effet très mince)
  • Les prochains concerts à ne pas louper
  • ... ou tout simplement laisser un petit message à l'attention de qui le lira !

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Astuce MAD: vous pourrez leur donner une seconde vie en 2015 ou même avant en les utilisant sous forme de cartes.

Souhaits à la carte
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Que dire ... Que souhaiter ... La phrase classique ? Le clin d'oeil has been ? Vous l'aurez compris, le petit moment d'hésitation où le stylo plane inlassablement au dessus de la carte de voeux est un de ceux partagé par une bonne partie de l'humanité.

Mais une fois que ce premier piège est franchi, vous êtes parmi les happy fews qui ont su faire le choix de leur carte ! Ne nous mentons pas, ce n'est pas chose facile ! Les présentoirs de la Fnac n'ont plus de secrets pour vous ? Ceux de votre libraire vous ennuient ? Pas de panique, chez MAD on a pris un immense plaisir à vous concocter une belle sélection de cartes pour souhaiter une année 2014 very MAD à tous ceux qui vous sont chers !

Enjoy : http://madleshop.bigcartel.com/category/papeterie-cartes

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